Jeder digitale Pass enthält individuelle Informationen über die jeweilige Uhr und dient als digitaler Identitäts- und Echtheitsnachweis, der dem Kunden beim Kauf ausgestellt wird. Dieser Nachweis wird auch einen Beitrag zu mehr Sicherheit auf dem Zweitmarkt leisten, da er sich auf den nächsten Besitzer übertragen lässt. Der digitale Produktpass ist auf Langlebigkeit ausgelegt. Er soll das Produkt während seiner gesamten Lebensdauer begleiten und so die Geschichte der Uhr dokumentieren.
Über den reinen Echtheitsnachweis hinaus profitieren Kunden von der Fähigkeit der Blockchain, umfassende Informationen über die Uhr zu speichern, wie etwa technische Daten und die Produkthistorie. Dies wird eine Reihe von Mehrwertdiensten und Vorteilen ermöglichen, einschließlich eines einfacheren Wiederverkaufs, was wiederum die Transparenz, das Vertrauen und den Komfort bei der Interaktion des Kunden mit Panerai verbessern wird. Für Panerai ist dies ein wichtiger Schritt im Kampf gegen Fälschungen und ein weiterer Schritt auf dem Weg zur digitalen Dokumentation. Für die umfassende Einführung der digitalen Produktpässe ist Panerai eine Partnerschaft mit Arianee eingegangen, dem führenden Anbieter von Blockchain-basierten digitalen Produktpasslösungen für Marken.
Kunden erhalten den digitalen Pass für ihre Uhr direkt in den Panerai Boutiquen oder alternativ durch Scannen des QR-Codes auf der Garantiekarte mit einem mobilen Gerät. Nach der Registrierung erhalten die Nutzer Zugang zu Pam.Guard, einer digitalen Plattform, die speziell für die Kunden-Community entwickelt wurde. Hier haben sie Zugriff auf die individuellen, zertifizierten Informationen und die Historie ihrer Uhren, können den Pass auf einen neuen Besitzer übertragen, zukünftige Services in Anspruch nehmen und eine Verlängerung der internationalen beschränkten Garantie auf bis zu acht Jahre erhalten. Wird die Uhr verschenkt, vererbt oder verkauft, kann der digitale Pass über Pam.Guard, die zentrale Anlaufstelle für alle Besitzer einer Panerai Uhr, auf den neuen Besitzer übertragen werden.
